Livraison & retours
Un seul mode de livraison, un seul mode de retour. Pas de surprise.
Livraison
- Lettre suivie (La Poste), France métropolitaine uniquement.
- Expédition sous 48 h ouvrées après paiement ; livraison en 2 à 4 jours ouvrés. La date estimée est affichée sur chaque fiche produit et rappelée avant paiement.
- Offerte dès 49 € d'achat ; tarif unique en dessous, affiché dans le panier.
- Numéro de suivi envoyé par email dès l'expédition. Si votre commande part en plusieurs colis, chacun a son suivi, sans surcoût.
Retours
- 14 jours après réception pour changer d'avis, sans justification (droit de rétractation, voir la page dédiée).
- Demande en ligne depuis la page Aide, sans compte : numéro de commande + email, articles cochés, motif.
- Renvoi à votre charge en lettre suivie, à l'adresse communiquée par email. Article non porté, dans son pochon.
- Remboursement du prix et des frais de livraison aller (tarif standard) sous 14 jours après réception, sur le moyen de paiement d'origine.
- Les pièces en fins de série sont reprises aux mêmes conditions ; elles ne sont ni échangées ni cumulables avec un code.
Défaut ou erreur
Pièce abîmée à la réception ou erreur de préparation : écrivez-nous avec une photo, le renvoi est à notre charge et la pièce est remplacée ou remboursée, au choix. Garantie légale de conformité de 2 ans.